ミサワホームのサービス面について
私がミサワホームで家を建てた理由は色々ありますが、
構造と工法、工場生産、営業さんとの相性、なんかを重視して決めました。
ミサワホームで契約してから、家を建てるにあたって、
ミサワホームから受けた色々なサービスを今回はご紹介してみます。
ミサワオーナーズクラブ
ミサワホームのオーナーズクラブに入会することが出来ます。
専用のサイトにスマホなどでアクセスし、マイホーム建築のスケジュールが確認できます。
また、入居後はメンテナンスのスケジュールも表示され、
203X年には外壁のメンテナンス、とか防蟻処理がいつ、とかを確認することが出来ます。
自分でやるメンテナンス（フィルタ掃除とか）は図付きの解説ページや動画も用意されてるので、
迷ったときは確認することも出来るので便利ですね。
ホントに困ったときは「チャチャットさん」というチャットで質問も出来ます。
ミサワポイントなるものも用意されていますが、1年経過した時点では0ポイントです。
色々メンテすれば溜まっていくと思いますが。
あとミサワでんきで電気契約をしておくとポイントがたまったりする、、、のかな？
ちなみにこのサイトからLinkGatesにもアクセスできまして、
電気や水道の消費状況、施錠状態の確認なんかもできます。
グラフ表示機能もあるので、季節ごとの使用量変化なんかも見えるので、
省エネ意識が高まりますよ。（最初だけかもしれませんが）
LinkGatesについてはこちら↓
https://pirana10.com/2021/06/16/post-379/お酒
これはミサワホーム近畿だけかもしれませんが、上棟した時に一升瓶の日本酒を頂きました。
瓶には「MISAWA放夢」というラベルが貼ってあり、ちょっとうれしいサービスです。
私は日本酒をあまり飲まないので、味見程度に飲みましたが、上等なお酒という感じではないですね。
結局カミさんが料理酒に使ってますf^^;
ミッフィーグッズ
ミサワホームと言えばミッフィーちゃんですよね。
まあミッフィーちゃんはJAバンク兵庫やKLMなんかでもイメージキャラクタやってるんで特別感はありませんが。
ちょっとしたカレンダーやグッズは概ねミッフィーちゃんが登場しており、
子供が喜んでくれるアイテムになってくれます。
ハウスメーカーでキャラクターがいるのって、住友林業のきこりんぐらいですかね。
案外この業界は、ゆるキャラブームには乗らなかったんですね。
引き渡しには花束
これもディーラーによるかもしれませんが、引き渡しには花束を頂きました。
ちゃんと生花でした。
定期的なメンテナンス訪問
3ヶ月、11ヶ月点検という事でメンテナンス訪問として、サービス担当の方が来てくれます。
もちろん、ちゃんとこちらの希望日を聞いてくれます。
ただまあ、初期不良がなければ大したやりとりもないので、5年10年経ってからが本番かもしれません。
という事で、ミサワホームで受けているサービスについてご紹介しました。
専用のマイページなんかは、大手ハウスメーカーならでは、という感じ。
さすが高額な買物だけあって、満足度を高めるためのサービスを色々してくれます。
ただ、不満がないわけでもないので、次回はその点についてご紹介します。
